На индивидуальное ранжирование дается пятнадцать минут. После этого в течение сорока пяти минут группа должна прийти к общему решению, достигая единства мнений по каждому пункту списка. Это единство мнений очень важно. Нужно, чтобы каждый играющий согласился бы с групповым решением, а не просто подчинился чужому мнению, даже если это мнение большинства. Достичь согласия нелегко, иногда группа при таких условиях даже не в состоянии прийти к устраивающему всех решению. А в некоторых случаях «консенсус» оказывается мнимым, и при обсуждении игры обнаруживаются игроки, которые просто уступили группе. На моих тренингах во время этой игры я много видел: и как люди друг друга перебивают, не могут договориться, иногда ироничные шуточки отпускают и даже доходит до оскорблений, а иной раз и подерутся.
СОВЕТЫ. Ведущий может дать игрокам следующие рекомендации для достижения согласия.
Воздержитесь от защиты своего суждения только потому, что оно свое.
Подходите к задаче логически и объективно.
Избегайте менять свое мнение только для достижения согласия, не старайтесь любыми силами уклониться от конфликта.
Поддерживайте только те решения, с которыми вы можете согласиться, хотя бы отчасти.
Избегайте таких методов разрешения конфликта, как голосование и компромисс.
Рассматривайте различные мнения как помощь, а не как помеху.
- После принятия общего вердикта можно начать обсуждение игры, например, с того, чтобы сравнить принятое решение с мнением экспертов. В процессе обсуждения можно сравнить индивидуальные решения с групповым. Необходимо уметь отстаивать свое мнение, убеждать в правильности своего выбора, а главное – применять логику. Тот, кто логично мыслит, тот всегда побеждает.
ВАЖНО!
После принятия общего вердикта можно начать обсуждение игры, например, с того, чтобы сравнить принятое решение с мнением экспертов.
Игра вместе с обсуждением продолжается около полутора часов.
На что можно обратить внимание в обсуждении? Разберите процесс принятия группового решения. Какие виды поведения помогали прийти к согласию? Какие мешали? Кто был активен, кто не участвовал? Какие лидерские качества проявились в игре? Кто оказывал влияние и почему? Какая была атмосфера в группе? Что чувствовал каждый участник? Какие действия предпринимались для «протаскивания» своих мнений? Как можно улучшить процесс принятия группового решения?
От ведущего требуется хорошая интуиция, способность отследить механизмы принятия группового решения, умение задать нужные вопросы в нужный момент, изобретательность и чувство юмора. Будьте аккуратны, ведите игру так, чтобы сплотить группу, а не рассорить!
- После того, как группа сообщила о готовности, зачитывается мнение экспертов (реальных исследователей, путешественников, спасателей МЧС России).
Согласно мнению «экспертов», потерпевшему кораблекрушение в океане более всего необходимы две категории предметов: служащие для привлечения внимания и помогающие выжить до прибытия спасателей. Краткая информация, которая дается для оценки каждого предмета, не исчерпывает всех возможностей их использования (например, секстантом можно отбиваться от летающих рыб!)
Зеркало для бритья. Важно для сигнализации воздушным и морским спасателям.
Канистра с соляркой… Важна для сигнализации. Солярка может быть вылита на воду, зажжена банкнотами и спичками и будет плыть по воде, привлекая внимание спасателей.
Канистра с водой. Для утоления жажды.
Коробка с пищевым НЗ. Обеспечивает основную пищу.
Пластиковая пленка. Используется для сбора дождевой воды, обеспечивает защиту от стихии.
Две коробки шоколада. Резервный запас пищи.
Рыболовная снасть. Оценивается ниже, чем шоколад, потому что в данной ситуации «синица в руках лучше, чем журавль в небе». Нет уверенности в том, что вы поймаете рыбу.
Нейлоновая веревка. Можно использовать для связывания снаряжения, чтобы оно не упало за борт.
Надувная подушка. Если кто‑то упадет за борт, она может послужить спасательным средством.
Репеллент, отпугивающий акул.
Спирт. Может быть использован в качестве антисептика, в других случаях малоценен, поскольку применение вовнутрь может вызвать обезвоживание.
Радиоприемник. Имеет незначительную ценность, так как нет передатчика.
Карты Тихого океана. Бесполезны без дополнительных навигационных приборов. Для вас важнее знать, где находитесь не вы, а спасатели.
Противомоскитная сетка. В Тихом океане нет москитов.
Секстант. Без таблиц и хронометра относительно бесполезен.
ПРИМЕЧАНИЕ. Основная причина более высокой оценки сигнальных средств по сравнению с предметами поддержания жизни (пищей и водой) заключается в том, что без средств сигнализации почти нет шансов быть обнаруженными и спасенными. К тому же в большинстве случаев спасатели приходят на помощь в первые 36 часов, а человек может прожить этот период без пищи и воды.
- После того, как был зачитан «правильный» список ответов, предложенный экспертами, надо сравнить «правильный» ответ, собственный результат и результат группы: для каждого предмета списка надо вычислить разность между номером, присвоенным ему индивидуально каждым участником, группой, и номером, присвоенным этому предмету экспертами. Затем сложить абсолютные значения этих разностей для всех предметов. Если сумма больше 30, то участник или подгруппа «утонули». Кроме того, надо сравнить результаты группового и индивидуального решения; определить, явился ли результат группового решения более правильным по сравнению с решением отдельных людей.
ВАЖНО!
Будешь жить ради себя – и все остальные будут довольны. А если пашешь ради кого‑то, ожидая благодарности – и сам будешь несчастлив и «спасибо» не дождешься.
Игра «Волшебный магазин». Цель: найти настоящие цели и смысл жизни
Эта игра была в свое время предложена румынским психиатром и создателем групповой психотерапии Якобом Морено, о котором я подробно писал в книге «10 методик развития мышления и памяти».
Суть игры в том, что свойства и характеристики личности переводятся на экономический язык. А ценности человека подвергаются проверке на прочность: что мы готовы сделать для удовлетворения своих прихотей, достижения идеала, жизни «по принципам»? Во время «торговли» участник начинает активно размышлять о цене, которую готов заплатит за стремление мечтать и воплощать в жизнь свои идеалы.
Инструкция. Представьте себе, что вы случайно набрели на «Волшебный магазин». Продавец – ведущий группы – может предложить участнику все, что угодно: здоровье, карьеру, успех, счастье, любовь. Кроме того – черты характера и навыки. И у вас есть уникальная возможность прикупить себе немного счастья или того качества, которого, как вам кажется, вам не хватает.
Но продавец‑волшебник требует, чтобы покупатель тоже заплатил за это тем, что ценит в жизни: здоровьем, любовью, друзьями и т. д. Или обменять требуемое вам качество на какое‑то другое – то, с которым вы готовы расстаться. Вам совсем не обязательно отдавать или просить все эти качества: вы вполне можете определить долю или уточнить контекст. Например, если вы считаете себя чрезмерно пунктуальным, можете отдать взамен требуемой вами черты привычку приходить вовремя на встречу с людьми, которые всегда опаздывают на любую встречу на полчаса, или – двадцать процентов своей пунктуальности.
ВАЖНО!
В «волшебном магазине» вы можете «по бартеру» обменять флакон счастливых слез на четверть своей доброты. А также – получить целый мешок любви за отказ от привычной вечерней бутылки пива с друзьями в гараже.
Участник может начать примерно с такой фразы: «Здравствуйте, а продается ли в вашем магазине такое‑то качество – доброта, бескорыстие, верность, вежливость, ответственность, честность?.. Или – сколько стоит успех?». Продавец‑ведущий может торговаться, предлагать похожий товар, уточнять детали. Как пишут в своих блогах участники этой игры, «здесь «по бартеру» вы сможете обменять флакон счастливых слез на четверть своей доброты. Вы можете получить целый мешок любви за отказ от привычной вечерней бутылки пива с друзьями в гараже. Уговорить отдать чемодан удачи за просмотр бесконечных сериалов. Умение сделать ненавязчивый и искренний комплимент любому человеку может быть уплачена за умение прощать».
Если у продавца‑ведущего вы покупаете хорошее качество, и отдаете хорошее, то он с вас берет 50 процентов: например, вы покупаете доброту, а 50 процентов доброты отдаете продавцу. А если дерьмо будете подсовывать, то тогда получите только 10 процентов хорошего. А иначе невыгодно. Однако в конце торгов нужно совершить сделку по принципу «Клиент всегда прав» – и покупатель должен уйти с «товаром».
Участники группы могут давать советы, какое или какие качества они предложили бы тому или иному участнику.
ПРИМЕР ИГРЫ.
Покупательница Анна хотела купить ум
Первой моей покупательницей, к примеру, была Анна. Она захотела приобрести ум – 95 процентов. Значит, она считает, что 5 процентов своего ума у нее есть. Взамен она мне предложила свою лень. Но поскольку это отрицательное качество, я ее предупредил, что тогда она мало получит взамен ума. Анна отдала мне 85 процентов лени, а 15 оставила себе. За это я ей добавил 8,5 процентов ума. До желаемых ею 95 процентов не хватало 86,5. Я спросил ее: «Что еще продашь? Или сменяешь?» Она предложила мне 15 процентов «своей харизмы», то есть, по ее мнению, обаяния, доброты, артистизма. Я ей «дал» еще 7,5 процентов ума. Далее она «положила на прилавок» 90 процентов своей целеустремленности. За что я ее «отблагодарил» 45 процентами ума. Но до 95 процентов интеллекта ей еще много не хватало. И тогда она решилась отдать самое дорогое, что она приберегала напоследок – 60 процентов здоровья. За это она получила еще 30 процентов ума. Так Анна набрала только 80 процентов ума. Больше ей нечего было продавать – по ее мнению, хороших качеств у нее больше не осталось.
ВАЖНО!
Анна набрала только 80 процентов ума. Больше ей нечего было продавать – по ее мнению, хороших качеств у нее больше не осталось.
Покупательница Ольга желала здоровья и методичности
Ольга в «Волшебном магазине» не растерялась и сразу потребовала у меня 50 процентов методичности и 30 процентов здоровья. И за это предлагала свою «активную позицию», а также отрицательные качества, за которые я дал очень маленькую цену, – «раздражительность», «высокомерие». Поэтому желаемого она получила всего по 15 процентов, больше ей нечего было мне предложить.
Уроки, извлеченные из игры
Когда я начинаю разбирать «товар», который мне продали игроки, то понимаю, что меня обманули: я ни за что не отдал бы им ни «ум», ни «здоровье». Именно в этой игре часто выясняется, что люди даже не могут дать определение своим качествам характера, а соответственно – дать себе настоящую самооценку.
Так, Анна за лень выдала свою депрессию: «Перед тем как приехать на семинар, я два месяца лежала дома в депрессии, считая, что это моя лень. Была возможность пойти позаниматься в спортзале, но я не ходила на занятия».
Кроме того, она абсолютно неправильно понимала характеристики харизмы. Для этого стоит вспомнить политических лидеров, которые «гипнотизировали» массу людей своим обаянием: Гитлер, Сталин, Ельцин, Лебедь… А есть люди типа Моисея, которые выдвигаются за счет своего ума. Анна же посчитала, что она харизматичная женщина, потому что ей как начальнице, видите ли, удавалось легко заключать сделки с поставщиками и дружить с партнерами. Но это не харизма, а, скорее, просто ловкость и пробиваемость. А за целеустремленность она выдавала свое нахальство, которым она беззастенчиво всех доставала даже у меня на семинаре.
«Пролетел» я и с другой своей слушательницей Ольгой, которая всучила мне свою «активную жизненную позицию». В доказательство своей активности она рассказала, как ловко она «впаривает» свои услуги клиентам, и контролирует каждый шаг своего сына. Пришлось ей объяснить, что ее поведение называется упрямством и недальновидностью. Ее клиенты (она работает стилистом) просто сдаются под ее натиском, оставаясь недовольны обслуживанием, а сын давно сам знает, что ему нужно, пропуская приказы матери мимо ушей, а в будущем вообще перестанет обращать на нее внимание.
ВАЖНО!
Вместо харизмы, скорее всего, проявляется ловкость и пробиваемость.
Еще во время игры Ольга за свое «здоровье» продала свою раздражительность. Вот с этим качеством характера все хорошо знакомы, ни с чем не спутают. Ольга призналась, что бесится, когда ее за рулем «подрезают» на дороге другие водители. А в идеале – не хочет обращать на них внимание. И еще она мне подсунула «высокомерие», в определении которого не ошиблась. По ее собственному признанию, это свое качество из нее вылезает, когда она уверена, что знает больше всех. Тогда позволяет себе даже кричать на «тупиц».
В общем, в этом «Волшебном магазине» я не очень хочу быть продавцом, потому что расстраиваюсь, поскольку покупаю плохой «товар».